Smluvní podmínky

Smluvní podmínky spolku Tábor Vlna z.s. pro dětské zotavovací akce, účinné od 1. 1. 2026, se vztahují na pobyty konané v letní sezóně 2026.

1. Základní ustanovení

Smluvní vztah mezi spolkem Tábor Vlna z.s. (dále jen „pořadatel“) a zákonným zástupcem účastníka či jiným oprávněným zástupcem (dále jen „objednatel“) se řídí občanským zákoníkem a těmito smluvními podmínkami.

Pořadatel: Tábor Vlna z.s., IČ: 24041327, se sídlem Zámostí 312/5, Hradec Králové 500 09.

Objednatel: Zákonný zástupce dítěte, případně pěstoun či dětský domov.

2. Rozsah poskytovaných služeb

Pořadatel zajišťuje účastníkům táborů program, ubytování, stravování a potřebný pedagogický i zdravotnický dohled dle platných předpisů pro zotavovací akce.

Objednateli z účasti dítěte nevzniká nárok na žádné další služby nad rámec výslovně uvedených.

3. Vznik smlouvy

Smluvní vztah vzniká zasláním řádně vyplněné přihlášky, jejím potvrzením pořadatelem a splněním platebních či fakturačních povinností objednatele.

Objednatel je povinen uvést pravdivé a úplné informace o zdravotním stavu dítěte, včetně diagnóz, psychických obtíží a užívaných léků.

Případné přeplatky vrací pořadatel bezodkladně na účet objednatele.

4. Cena pobytu

Cena tábora je smluvní a zahrnuje všechny služby uvedené v nabídce jednotlivého turnusu.

Pořadatel je oprávněn cenu upravit v případě zásadních změn nákladů nebo legislativy. Objednatel má právo do 7 dnů od oznámení změny od smlouvy odstoupit.

5. Platební podmínky

Přihlášky do 30. 04. včetně: záloha minimálně 1 000 Kč do 7 dnů od potvrzení, doplatek nejpozději do 15. 05.

Přihlášky po 30. 04.: celá částka do 7 dnů od potvrzení přihlášky.

Úhrada musí být provedena před zahájením tábora. Při platbě na fakturu platí splatnost uvedená na daňovém dokladu.

6. Změny podmínek akce

Pořadatel je oprávněn z organizačních, bezpečnostních nebo technických důvodů změnit program, termín, místo pobytu, cenu nebo akci zrušit.

Objednatel může do 7 dnů od oznámení změny odstoupit od smlouvy. Pořadatel vrátí uhrazenou částku v plné nebo poměrné výši.

Pořadatel si vyhrazuje právo pružně měnit program během tábora bez nároku na kompenzaci.

7. Účast na pobytu

Objednatel je povinen uhradit cenu pobytu a řídit se pokyny pořadatele a táborovými pravidly.

Nerespektování pravidel může vést k vyloučení z tábora bez nároku na vrácení ceny. Odvoz účastníka je na náklady objednatele.

Škody způsobené dítětem hradí objednatel.

8. Storno podmínky

Do 20. 05. včetně činí storno poplatek 1 000 Kč.

Po 20. 05. před zahájením akce činí storno poplatek při nemoci dítěte 20 % ceny, minimálně 1 000 Kč, v ostatních případech 50 % ceny.

Neúčast bez odstoupení nezakládá nárok na vrácení ceny.

9. Odstoupení pořadatele

Pořadatel může odstoupit zejména při závažném porušení řádu, nepravdivých údajích, zdravotní nezpůsobilosti účastníka, pedikulóze, nedodání povinných dokumentů, neuhrazení ceny, nenaplnění kapacity, vyšší moci nebo mimořádných opatřeních.

10. Finanční kompenzace při předčasném odjezdu

Při předčasném odjezdu může objednatel požadovat kompenzaci 200 Kč za každý nevyužitý den nebo noc.

Kompenzace se vztahuje na volitelné příplatky, nikoli na základní služby. Pozdní nástup není důvodem ke kompenzaci.

11. Pojištění

Pořadatel nezajišťuje úrazové ani jiné pojištění účastníka. Zajištění pojištění je odpovědností objednatele.

12. Náklady na ošetření a léčení

Objednatel hradí náklady spojené s převozem k ošetření, léky, zásahem záchranných složek nebo hospitalizací.

Pořadatel je oprávněn v akutních situacích zajistit lékařské ošetření bez předchozího souhlasu rodiče.

13. Reklamace

Reklamace musí být uplatněna bezodkladně u vedoucího akce nebo písemně nejpozději do 7 dnů po návratu.

Pořadatel rozhodne o reklamaci do 14 dnů, ve složitých případech do 30 dnů.

14. Zpracování osobních údajů

Pořadatel zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy a nařízením GDPR.

Vyplněním přihlášky bere objednatel na vědomí zpracování osobních údajů pro účely organizace a realizace pobytu.

15. Pořizování záznamů

Foto, audio a video záznamy jsou pořizovány pouze na základě souhlasu uděleného v přihlášce. Souhlas lze kdykoliv odvolat.

16. Další ujednání

Během pobytu je zakázáno používání mobilních telefonů a jiných komunikačních zařízení, pokud pořadatel nestanoví jinak.

Pořadatel odpovídá pouze za věci uložené v úschově. Zakázané jsou alkohol, drogy, zbraně, pyrotechnika a nepovolená elektronika.

Návštěvy nejsou doporučeny a mohou být zakázány. Dítě může tábor opustit pouze s oprávněnou osobou.

Individuální požadavky musí být sjednány písemně.

17. Závěrečná ustanovení

Odesláním přihlášky objednatel potvrzuje, že se s těmito smluvními podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.